Сусындар өнеркәсібінде ақылды жапсырмалардың бақылауды қамтамасыз ету мүмкіндігі оларды сусындарды қаптаудың танымал шешіміне айналдырды. Кейбір сарапшылар зерттеулер тұтынушылардың ингредиенттердің шығу тегін көрсететін өнімдерге көбірек ақша жұмсайтынын көрсететінін атап өтті.
Mordor Intelligence компаниясының «Ақылды жапсырмалар нарығы – өсу, үрдістер, COVID-19 әсері және болжамы (2023-2028)» атты есебінде электрондық коммерция платформаларының қауіпсіз және бақыланатын азық-түлікке деген қызығушылығының артуы атап өтілген. Есепте IBM компаниясының зерттеуі келтірілген, онда тұтынушылардың 71 пайызы «толық ашықтық пен бақыланатындықты ұсынатын компаниялар үшін қосымша 37 пайыздық қосымша сыйақы төлеуге» дайын екендігі анықталған.
Сонымен қатар, есепте былай делінгенRFIDақылды белгілертасымалдау, сақтау және пайдалану кезінде қатал климаттық жағдайларға төтеп бере алады.
Жапсырмалардағы QR кодтар сусын өндірушілеріне бірқатар мүмкіндіктер ұсына алады. Сарапшылар олардың пайдаланудың қарапайымдылығы мен әмбебаптығы тұтынушылардың көңілінен шығатынын атап өтеді.
«Product Cloud қызметімен біріктірілген кезде, олар сусын өндірушілеріне жеке өнімнің өмірлік циклі кезінде оған қатысты барлық оқиғаларды бақылауға, басқаруға және сақтауға көмектесе алады. Бұл толық байланыс брендтерге өз өнімдерінің шығу тегі немесе көміртегі ізінің әсері туралы әңгімелерді айтуға көмектеседі, осылайша тұтынушы тәжірибесін байытады».
Ақылды жапсырмаларға арналған өнім қауіпсіздігі шаралары сусындар өндірушілерінің сұранысын да арттырып отыр. Сарапшылардың пікірінше, брендті қорғау, әсіресе өнім тұтынушылық өнім болған кезде, «негізгі қозғаушы күш» болып табылады.
«Өнімнің аутентификациясына баса назар аудару тұтынушылардың жалпы әл-ауқаты үшін өте қажетті қауіпсіздік шараларымен тікелей байланысты. NFC белгілерін белгілердің артына енгізу үздіксіз өзара әрекеттесу үшін мүмкіндіктер ашады. Бұл брендті қорғаудың жоғары деңгейін жасайды және тұтынушылардың брендке деген адалдығын арттырады». өмір бойы құндылық.
Әр сусынның бірегей сандық идентификаторы болған кезде, өнімнің қайтарып алынғанын бақылау оңайырақ болады.
Кеңейтілген шындық (AR) және виртуалды шындық (VR) ақылды тегтермен де пайдаланылуы мүмкін, бұл сарапшылардың айтуынша, брендтер мен тұтынушылар үшін «қызықты».
«Маркетинг және сату мүмкіндіктерінен басқа, бұл технологиялардың конвергенциясы интерактивті өнім туралы ақпарат бере алады, тұтынушыларға хабардар таңдау жасауға көмектеседі, брендтерге адалдық бағдарламаларын жақсартуға көмектеседі және сайып келгенде тұтынушыларды ұстап тұруды жақсартады. Ақылды белгілер мен AR/VR біріктіруі сайып келгенде, бұл тұтынушыларға бай тәжірибе береді және сусындарды қабылдау тәсілімізді өзгертеді».
Mordor Intelligence есебіне сәйкес, ақылды жапсырмалар «тұтынушылық өнімдерді маркетингте және жарнамалауда маңызды рөл атқарады». Mordor Intelligence бұл жапсырмалар өнім туралы ақпарат бере алатынын және тұтынушылардың сатып алу үлгілерін талдай алатынын атап өтті.
«Жаңа тиімділік деңгейлеріне жақындау үшін жеткізу тізбегіндегі өндірушілердің шығындарды қысқартуы сұранысты арттыратын және осы шешімдерді белсенді түрде қабылдауға ықпал ететін негізгі фактор болып табылады, бұл жеке соңғы пайдаланушы салаларында бірінші болып артықшылыққа ие болады», - делінген есепте.
Сарапшылар ақылды тегтермен бірге қолданылуы мүмкін тағы бір технология ретінде жақын маңдағы байланысты (NFC) атап өтеді. «Смартфондарды мысал ретінде алсақ, NFC тұтынушыларға өз өнімдерімен жеке-жеке әрекеттесуге мүмкіндік бергісі келетін брендтер үшін бірінші таңдау болып табылады. Қазір барлық дерлік смартфондар бұл технологияны қолдайтындықтан, тұтынушылар оны байланыссыз төлемдер үшін көбірек пайдалана бастады».
Радиожиілікті сәйкестендіруге (RFID) келетін болсақ, сарапшылардың айтуынша, бұл технологияның бірден көпке дейінгі түрі болғандықтан, бөлшек саудагерлер мен брендтер оны «жүздеген заттарды бірнеше секунд ішінде тез түсіру» үшін пайдалана алады. Бұл қорлардың көрінуін жақсартады, оны цифрландыруға және омниканалды сауданы оңтайландыру үшін пайдалануға болады.
«Бұл брендтер мен бөлшек саудагерлерге қорлардың 99 пайыз дәлдігіне қол жеткізуге, жұмыс күшін азайтуға, қорлардың таусылуын азайтуға және сатылымды арттыруға көмектеседі», - деп түсіндірді сарапшылар.
Келесіде не болатынын асыға күтемінRFIDСусындар нарығындағы ақылды жапсырма технологиясын қолдану арқылы сарапшылар бұл технологияның «сатылым алдындағы тұтынушымен өзара әрекеттесу, төлем жасау үшін басу технологиясы және сатудан кейінгі ынтымақтастық құралы ретінде» барған сайын көбірек қолданылып келе жатқанын атап өтті. Сатудан кейінгі қызметтерге коучинг, болашақ сыйақылар немесе купондар, тұтынушылардың адалдық бағдарламалары және сертификатталған брендті қорғау кіруі мүмкін.
БолашағыRFIDАқылды жапсырма технологиясы қызықты және қазір ол шексіз қолданбаларға жол ашады. Сусындар нарығы тұтынушылар тұрақтылықты басымдыққа айналдырып, оларға осы бастамаларды қолдауға ең қолайлы өнімдерді ұсынып, айналмалы экономиканы қамтамасыз ететін қызықты кезеңге бет алды, бұл өз кезегінде NFC сияқты технологиялардың кеңінен енгізілуін жеделдетеді.
Жарияланған уақыты: 2023 жылғы 2 маусым
